系統(tǒng)發(fā)生下列故障時,按照重故障處理:
多個單元旁路、電機過載、過流、變壓器過熱跳閘、系統(tǒng)故障、外部急停跳閘、閉環(huán)運行時反饋電流 信號掉線, 輸入缺相等。
上述任何一個故障發(fā)生時, 故障指示燈亮, 變頻器停止運行, 重故障繼電器動作, 發(fā)出高壓分斷指令。以 上重故障發(fā)生后, 系統(tǒng)作記憶處理。故障一旦發(fā)生, 故障原因被記錄。如果故障自行消失, 故障指示、高壓分 斷等指令也都一直保持。只有故障徹底排除, 并且通過 HMI 或者控制柜門的重故障復(fù)位按鈕復(fù)位后才能使變頻 器恢復(fù)到系統(tǒng)待機狀態(tài), 并允許重新開機。
流程說明:服務(wù)流程-深圳庫馬克科技有限公司
1.產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障或者用戶在調(diào)試產(chǎn)品參數(shù)時遇到疑問,用戶可撥打庫馬克統(tǒng)一服務(wù)熱線(400-619-2001)尋求服務(wù):
2.客戶報修時需提供以下信息:現(xiàn)場聯(lián)系人姓名、公司名稱、聯(lián)系方式、機器型號、編號、故障現(xiàn)象;
3.庫馬克服務(wù)工程師接到客戶故障報修電話之后,通過電話溝通指導(dǎo)用戶并給予故障排除方案;
4.在電話溝通未解決問題的情況下,視故障機情況安排工程師供上門服務(wù)或通知客戶寄到指定維修點進行維修;