本變頻器具有高度的智能化水平和完善的故障檢測電路，并能對故障提供定位，在 HMI 界面上作出明確的指示。用戶可以根據觸摸屏顯示的故障信息，分別采取相應的處理措施。
柜門非法打開：變壓器柜、單元控制柜的柜門打開時給出該故障報警。請檢查柜門是否嚴密關閉，行程開關是否完好，配線是否脫落；
1) 本地控制： 由操作界面進行啟動，僅在本地/遠程開關選擇本地控制時有效，如果不能從界面啟動，請 檢查選擇開關；
2) 急停重故障：“急?！毙盘柗帧氨镜丶蓖！焙汀斑h程急?！?，任何一個輸入時均可以產生急停重故障。 如果“遠程急停”信號用戶不需要使用時， 必須短接。未短接表現為一上控制電便產生急停重故障且 無法通過復位按鈕復位。
3) 遠程控制： 由遠程控制接點啟動，僅在本地/遠程開關選擇遠程控制時有效，如果不能從遠程啟動，請 檢查選擇開關及遠程控制線路及控制邏輯與系統設置是否匹配；
4) 單元故障：
單元過熱：請檢查環境溫度是否超過允許值，功率單元柜風機是否正常工作，進風口和出風口是否暢通，裝置是否長時間過載運行。最后檢查功率單元溫度開關是否正常；
單元 IGBT 故障：請檢查功率單元輸出 L1、L2 端子是否短路，電機絕緣是否完好，裝置是否過載運行，負載是否存在機械故障；
單元過熱：請檢查環境溫度是否超過允許值，功率單元柜風機是否正常工作，進風口和出風口是否暢通，裝置是否長時間過載運行。最后檢查功率單元溫度開關是否正常；
單元 IGBT 故障：請檢查功率單元輸出 L1、L2 端子是否短路，電機絕緣是否完好，裝置是否過載運行，負載是否存在機械故障；
5) 變壓器過熱報警： 移相變壓器輕度過熱節點閉合。請檢查變壓器副邊接線絕緣是否完好，是否短路，系統是否過載運行，環境溫度是否過高，變壓器的冷卻風機是否正常，風路是否通暢，溫度控制器功 能是否完好，溫度控制器過熱報警參數是否設定合理，參數是否被非法復位或修改。系統缺省設定的 變壓器過熱報警溫度為 80℃;
6) 變壓器過熱跳閘： 移相變壓器嚴重過熱節點閉合。請檢查變壓器副邊接線絕緣是否完好，是否短路，裝置是否過載運行，環境溫度是否過高 ，變壓器的冷卻風機是否正常，風路是否通暢，溫度控制器功能是否完好 溫度控制器過熱保護參數是否設定合理，參數是否被非法復位或修改。系統缺省設定的 變壓器過熱保護溫度為 90℃;
7) 電機過流/過載：請檢查電機或負載機械是否堵轉，電機繞組和電機電纜絕緣是否損壞；電源電壓是否過低等；
8) 單元光纖通訊故障： 請檢查功率單元控制板電源是否正常， 功率單元以及控制主板的光纖連接頭是否脫落， 光纖是否變形、折斷等；
9) 單元旁路（旁路運行和旁路待機）： 個別功率單元出現熔斷器故障、過熱、IGBT 故障時， 本系統可以將其旁路， 運行過程中出現單元旁路時，ES9000 可以在不停機情況下降額運行；停機狀態下出現單元 旁路時，ES9000 可以再啟動進入旁路運行。旁路時，功率單元旁路指示燈亮。單元旁路運行不能達到 額定運行狀態，應及時找出單元故障原因，排除故障，或更換新的功率單元，使 ES9000 恢復到正常狀態。
流程說明:服務流程-深圳庫馬克科技有限公司
1.產品在使用過程中出現故障或者用戶在調試產品參數時遇到疑問，用戶可撥打庫馬克統一服務熱線(400-619-2001)尋求服務:
2.客戶報修時需提供以下信息:現場聯系人姓名、公司名稱、聯系方式、機器型號、編號、故障現象;
3.庫馬克服務工程師接到客戶故障報修電話之后，通過電話溝通指導用戶并給予故障排除方案;
4.在電話溝通未解決問題的情況下，視故障機情況安排工程師供上門服務或通知客戶寄到指定維修點進行維修;
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